سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية إنتيليتى
آخر تحديث: 04/11/2025

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Intelleti (“الموقع”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”) بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا على intelleti.com (“الموقع”) أو عند تواصلك معنا بأي طريقة أخرى (ويُشار إليها مجتمعةً باسم “الخدمات”). ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، فإن “أنت” و”ملكك” يعنيان المستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائراً للموقع أو أي فرد آخر جمعنا معلوماته وفقاً لهذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات أو الوصول إليها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها كما هو موضح هنا. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام أي من الخدمات أو الوصول إليها.

التغييرات على سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر النسخة المحدّثة على الموقع وتحديث تاريخ “آخر تحديث” واتخاذ أي خطوات أخرى يتطلبها القانون.

كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها

للحصول على الخدمات، نقوم بجمع (وخلال الـ 12 شهراً الماضية قمنا بجمع) معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها اعتماداً على كيفية تفاعلك معنا. بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وتنفيذ شروط الخدمة، وحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق المستخدمين.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها على كيفية تفاعلك مع الموقع والخدمات. يشير مصطلح “المعلومات الشخصية” إلى أي معلومات تحدد هويتك أو ترتبط بك. وتشمل الفئات التالية:

المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً

قد تتضمن المعلومات التي تزودنا بها ما يلي:

• تفاصيل الاتصال الأساسية: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.

• معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان.

• معلومات دعم العملاء: أي معلومات تختار إرسالها لنا عند التواصل.

قد يتطلب بعض ميزات خدماتنا تقديم معلومات معينة — وإذا لم تقدّمها، قد لا تتمكن من استخدامها.

المعلومات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نقوم تلقائياً بجمع معلومات حول تفاعلك مع الخدمات (“بيانات الاستخدام”) باستخدام:

• ملفات تعريف الارتباط

• البيكسل

• تقنيات التتبع المشابهة

تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول جهازك، المتصفح، عنوان IP، وتفاعلك مع الموقع.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

قد نحصل على معلومات عنك من:

• مزوّدي الخدمات الذين يدعمون الموقع

• شركاء التحليل والإعلانات

• أدوات تتبع الطرف الثالث عند زيارتك للموقع أو فتح رسائل البريد الإلكتروني

نحن غير مسؤولين عن دقة المعلومات التي يقدمها أطراف ثالثة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

مثل العديد من المواقع، نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تحسين الخدمات

• تذكّر تفضيلاتك

• تشغيل التحليلات

• تخصيص المحتوى والإعلانات

يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤدي ذلك إلى تدهور تجربة الاستخدام.

كيفية كشفنا عن المعلومات الشخصية

قد نكشف معلوماتك الشخصية لطرف ثالث في الحالات التالية:

• المزوّدون الذين يقدمون خدمات بالنيابة عنا (مثل إدارة تقنية المعلومات والتحليل والدفع والدعم).

• شركاء الأعمال والتسويق وفقاً لسياساتهم الخاصة.

• الشركات التابعة ضمن مجموعتنا.

• أثناء عمليات الاندماج أو الاستحواذ أو الامتثال القانوني.

• لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين.

الفئات التي قمنا بمشاركتها خلال الـ 12 شهراً الماضية:

• معرفات مثل بيانات الاتصال

• بيانات تجارية مثل معلومات الدعم

• نشاط الإنترنت مثل بيانات الاستخدام

المحتوى الذي ينشئه المستخدم

قد تتيح لك الخدمات نشر مراجعات أو محتوى عام. أي معلومات تنشرها علناً تصبح متاحة للجميع، ولا يمكننا التحكم بمن يشاهدها أو كيف تُستخدم.

مواقع الأطراف الثالثة والروابط

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن:

• سياسات الخصوصية الخاصة بها

• دقة معلوماتها

• ممارساتها الأمنية

يرجى مراجعة سياسات تلك المواقع عند زيارتها.

بيانات الأطفال

الخدمات ليست مخصّصة للأطفال، ولا نجمع معلومات knowingly عنهم.
إذا كنت ولي أمر وتعلم بأن طفلك زوّدنا بمعلوماته، يمكنك طلب حذفها.

نحن لا نبيع أو نشارك معلومات القاصرين دون 18 عاماً.

أمن معلوماتك والاحتفاظ بها

نحن نطبّق تدابير أمنية لحماية بياناتك، ولكن لا يوجد نظام “مضمون بالكامل”.
مدة الاحتفاظ بالبيانات تعتمد على:

• حاجتنا لتشغيل الحساب

• تقديم الخدمات

• الامتثال القانوني

• حل النزاعات

حقوقك وخياراتك

قد يكون لديك حقوق تختلف حسب الدولة التي تعيش فيها، وتشمل:

• الحق في الوصول إلى بياناتك

• الحق في الحذف

• الحق في التصحيح

• الحق في نقل البيانات

• الحق في إلغاء مشاركة البيانات لأغراض الإعلانات المستهدفة

• الحق في تقييد استخدام البيانات الحساسة

• الحق في تقييد المعالجة

• الحق في سحب الموافقة

• الحق في الاستئناف على قراراتنا

يمكنك استخدام هذه الحقوق عبر الموقع أو الاتصال بنا. لن نميّز ضدك عند استخدامك لهذه الحقوق.